Katrine

Hvilke opgaver beskæftiger du dig med?

I starten af uddannelsen arbejdede jeg med vejledning og udgående kontroller, hvoraf sidstnævnte ofte foregik i samarbejde med politiet. Det handlede blandt andet om at finde ud af, hvem der bruger et køretøj eller hjælpe i sager om opkrævning. I min nuværende afdeling beskæftiger jeg mig med registreringsattester til borgere og virksomheder, fx i forbindelse med bilkøb eller dødsboer.

Hvordan ser en almindelig arbejdsdag ud for dig?

Jeg starter dagen tidligt om morgenen  med en fælles opdatering i afdelingen, hvor vi gennemgår, hvad der er nyt. Derefter arbejder jeg med mine egne sager og har løbende sparring med kolleger. En gang imellem har vi enheds- og fagmøder, hvor vi drøfter konkrete sager og deler vurderinger.

Hvad er det bedste ved at være kontorelev i Motorstyrelsen?

Noget af det bedste er, at jeg har fået mulighed for at være en del af en ny afdeling og få indflydelse på at udvikle og forbedre processer. Der er plads til at stille spørgsmål, tage initiativ og komme med idéer – det gør hverdagen både lærerig og motiverende.

Der er også et stærkt fællesskab, hvor jeg føler mig både inkluderet og værdsat. Samtidig oplever jeg stor fleksibilitet – blandt andet har jeg haft mulighed for at skifte afdeling via et internt opslag, hvilket har givet mig nye erfaringer og styrket min faglige udvikling.

Hvad ser du som den største faglige udfordring ved de opgaver, du varetager?

En udfordring kan være, når systemerne fejlagtigt ikke virker, eller når der ikke er en fast procedure for, hvordan en opgave bedst kan løses. Det handler ofte om at vurdere, hvad der er mest hensigtsmæssigt i den konkrete sag. Derfor sparrer jeg løbende med kolleger for at finde de bedste løsninger.

Hvordan samarbejder du med dine kolleger i afdelingen?

Vi sparrer om de sager, vi sidder med, og hjælper hinanden både fagligt og med de praktiske ting i hverdagen. Dert er et trygt arbejdsmiljø, hvor man altid kan spørge om hjælp eller dele erfaringer.

Hvordan fungerer vekslen mellem skoleforløb og praktik for dig?

Det fungerer rigtig godt og giver en god afveksling. Det passer mig fint at arbejde i en periode og derefter vende tilbage til skole. Jeg lærer meget af undervisningen i skolen, men det giver først rigtig mening for mig, når jeg får mulighed for at bruge det i praksis. 

Hvorfor søgte du til Motorstyrelsen?

Jeg ville prøve noget nyt, og så er min mor uddannet kontorassistent i det offentlige, og flere i min omgangskreds arbejder også i det offentlige – det inspirerede mig til at gå i samme retning.

Jeg søgte, fordi jeg gerne ville være en del af noget, hvor man kan gøre en forskel – også som elev. At være en lille del af noget større og opleve, at jeg bidrager med noget positivt, betyder meget for mig. Jeg kommer fra servicebranchen, og det at hjælpe andre og gøre noget godt for nogen, har altid været en drivkraft for mig. Jeg havde hørt godt om Motorstyrelsen og tænkte: Jeg prøver! Ved jobsamtalen blev det tydeligt, at det ikke handler om at vide noget om biler,  men om viljen til at lære, udvikle sig og bidrage til at løse en vigtig samfundsopgave.

Hvilke råd vil du give andre, der overvejer at blive kontorelev i Motorstyrelsen?  

Spring ud i det! Man bliver taget godt imod og møder engagerede kolleger, der kun vil en det bedste. Der står altid nogen klar med en hjælpende hånd – det har jeg oplevet i hele styrelsen.